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 復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院創(chuàng)建于1907年，前身為中國(guó)人自辦的中國(guó)紅十字會(huì)總醫(yī)院暨醫(yī)學(xué)堂，為中國(guó)培養(yǎng)了最早一批現(xiàn)代醫(yī)學(xué)人才。跨越百十五載，如今的華山醫(yī)院已是國(guó)內(nèi)最著名、最具國(guó)際化特色的醫(yī)教研中心之一：三大國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)中心“落戶”、“一院多區(qū)”發(fā)展新格局形成、服務(wù)患者能力大幅提升……百年華山，如何走出一條公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展之路？在訪談中，毛穎向新華社記者娓娓道來(lái)。

華山醫(yī)院是一家有百年歷史、特色鮮明的醫(yī)院，您心目中的華山醫(yī)院，是一家什么樣的醫(yī)院？ 

毛穎：華山醫(yī)院這幢紅樓有很多歷史意義，它是我們醫(yī)院最早的兩幢樓之一，我們稱之為“紅會(huì)老樓”或者有的時(shí)候我們叫它“哈佛樓”，你可以看一下，這幢樓它的顏色，我們稱之為“哈佛紅”，跟哈佛大學(xué)校園里很多樓有異曲同工之妙。所以應(yīng)該說(shuō)華山醫(yī)院的特點(diǎn)可以從幾個(gè)方面考慮：
??第一，華山醫(yī)院是中國(guó)人在上海建立的第一家醫(yī)院。上海很多醫(yī)院可能是教會(huì)辦的，而華山醫(yī)院一開始就是中國(guó)人自己創(chuàng)辦的，所以華山一直有濃厚的"家國(guó)情懷"。
??第二，華山醫(yī)院與中國(guó)紅十字同宗同源，大家可能看過(guò)一部小說(shuō),叫《大醫(yī)》，是馬伯庸先生剛剛寫的，我們從中看到了1900年代中國(guó)波瀾壯闊的發(fā)展歷程，在這個(gè)歷程當(dāng)中有很多年輕醫(yī)生的背景都是在華山醫(yī)院發(fā)生的。從這個(gè)故事里可以看到沈敦和先生最早創(chuàng)立紅會(huì)的時(shí)候也創(chuàng)立了華山醫(yī)院和醫(yī)學(xué)堂。所以醫(yī)院創(chuàng)辦之初就和紅會(huì)有密切的關(guān)系，所以紅會(huì)的“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的精神一直融入在華山醫(yī)院的基因和血脈當(dāng)中。
??第三，華山醫(yī)院非常注重國(guó)內(nèi)外交流，早在1913年就成為哈佛醫(yī)學(xué)院的遠(yuǎn)東教學(xué)基地。我們?cè)谶@么早的時(shí)候就開始這樣的工作機(jī)制，意味著我們?nèi)A山醫(yī)院“敢為人先”，我們現(xiàn)在的愿景是要做一座高質(zhì)量、國(guó)際化的醫(yī)院，這也是我們發(fā)展的目標(biāo)。

華山醫(yī)院根植了深厚的紅色基因，是一個(gè)有家國(guó)情懷的醫(yī)院，近幾年我們也的確不斷延續(xù)華山精神，積極服務(wù)健康中國(guó)戰(zhàn)略，診療服務(wù)范圍不斷外延，例如我們?cè)诟＝ńㄔO(shè)了華山醫(yī)院福建醫(yī)院，還承建了三個(gè)國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)（研究）中心。那們先從遠(yuǎn)的福建醫(yī)院講起吧，據(jù)我了解福建醫(yī)院也是全國(guó)首批10個(gè)國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心項(xiàng)目之一，能否請(qǐng)毛院長(zhǎng)給我們具體介紹一下？ 

毛穎：是的。從現(xiàn)在國(guó)家醫(yī)學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略上我們可以看到，建立國(guó)家醫(yī)學(xué)中心和國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心，形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，對(duì)中國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要步驟。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，最早的時(shí)候，在國(guó)家和國(guó)務(wù)院的大力支持下，要求建設(shè)國(guó)內(nèi)十個(gè)示范性、區(qū)域性醫(yī)療中心，我們就開始和福建醫(yī)科大學(xué)一附院共同建設(shè)了福建的國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心，福建醫(yī)大稱它為“濱海院區(qū)”，在華山我們稱之為“華山醫(yī)院福建醫(yī)院”。在我們醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，華山醫(yī)院福建醫(yī)院是我們東西南北中當(dāng)中的“南”。這個(gè)醫(yī)院從一開始建設(shè)到現(xiàn)在，我個(gè)人覺(jué)得還是做非常具有示范性的國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心。
??對(duì)于這樣的一個(gè)區(qū)域醫(yī)療中心，我們的目標(biāo)是利用華山在醫(yī)教研上所取得的一些成績(jī)，和福建醫(yī)大一附院共同在新興區(qū)域建設(shè)成一個(gè)新的有示范性的區(qū)域醫(yī)療中心。2021年5月1日建成以來(lái)，我們?nèi)〉昧朔浅Ｖ匾某煽?jī)，比如，目前已開放40多個(gè)大型學(xué)科，開放床位900多張。我們把很多學(xué)科從無(wú)到有建立起來(lái)，現(xiàn)在每天也有許多病人在此進(jìn)行診治，充分體現(xiàn)了我們?nèi)A山和福建醫(yī)大相互合作的關(guān)系。
??同時(shí)我們?cè)诟＝ㄒ步ǔ闪藚^(qū)域醫(yī)療中心，尤其是除了醫(yī)教研之外，我們還在這個(gè)區(qū)域里，建成了一個(gè)非常合理、先進(jìn)的公共衛(wèi)生保障體系和臨床與基礎(chǔ)相互合作的典范。我想這非常適合目前的醫(yī)療發(fā)展格局，也是我們現(xiàn)在所做的一個(gè)支持區(qū)域醫(yī)療中心的重要步驟。

在華山醫(yī)院福建醫(yī)院，我們把上海哪些優(yōu)勢(shì)科室和特色帶到那邊去了，以及兩邊是如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的？ 

毛穎：以往我們醫(yī)療輸出通常是叫以強(qiáng)補(bǔ)弱，或者是以強(qiáng)助貧。但是在這個(gè)區(qū)域醫(yī)療中心當(dāng)中，我們是幫助當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有一定規(guī)模的醫(yī)院再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們當(dāng)時(shí)和福建醫(yī)大合作的原則叫以強(qiáng)補(bǔ)強(qiáng)、以強(qiáng)助強(qiáng)，也就是說(shuō)，與當(dāng)?shù)匾呀?jīng)比較強(qiáng)的學(xué)科強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。大家對(duì)華山比較了解的話，我們的神經(jīng)科學(xué)、感染病學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)，都是非常強(qiáng)的學(xué)科，我們把這些技術(shù)輸出到國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心，形成了當(dāng)?shù)胤浅?qiáng)大的龍頭學(xué)科。
??比如說(shuō)我們現(xiàn)在的神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、康復(fù)科、普外科，這些都在福建當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)了腳跟，并且和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療形成了非常好的互動(dòng)，以及非常強(qiáng)的學(xué)科優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)我們現(xiàn)在的感染科和當(dāng)?shù)氐母腥究埔黄?，希望?-10年時(shí)間建成一個(gè)覆蓋周邊的強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系。這是我們目前在做的一些工作。

2021年對(duì)于華山來(lái)可以說(shuō)是一個(gè)特別的年份，2021年，國(guó)家神經(jīng)疾病醫(yī)學(xué)中心、國(guó)家傳染病醫(yī)學(xué)中心相繼落地華山，加之此前獲批的國(guó)家老年疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心，華山醫(yī)院成為迄今全國(guó)唯一一家承建三個(gè)國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)（研究）中心的公立醫(yī)院，三大中心的落地也代表了華山醫(yī)院學(xué)科的綜合實(shí)力和診治能力。想請(qǐng)問(wèn)毛院長(zhǎng)，這三大中心的建立對(duì)華山醫(yī)院來(lái)說(shuō)意味著什么？ 

毛穎：第一，我覺(jué)得要感謝國(guó)家衛(wèi)健委和上海市醫(yī)療管理體系對(duì)我們的大力支持。拿到三個(gè)國(guó)家級(jí)的中心，或者叫國(guó)家級(jí)的平臺(tái)，是對(duì)我們幾十年工作的認(rèn)可，這也是我們?nèi)A山廣大醫(yī)護(hù)職工努力的結(jié)果。
??我想這三大中心，從2015年的國(guó)家老年醫(yī)學(xué)臨床研究中心、后來(lái)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病國(guó)家醫(yī)學(xué)中心以及傳染病國(guó)家中心，充分體現(xiàn)了華山醫(yī)院在幾十年建設(shè)過(guò)程當(dāng)中所做出的一些努力，同時(shí)對(duì)華山來(lái)說(shuō)，最重要的是對(duì)我們學(xué)科的肯定，也是對(duì)我們將來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要的支持。這個(gè)支持在于，建立這樣的國(guó)家中心，我們以中心為平臺(tái)能夠輻射到外面。比如說(shuō)我們剛剛講到的區(qū)域醫(yī)療中心，就是相關(guān)國(guó)家中心的延伸發(fā)展。
??另外，我們利用這個(gè)平臺(tái)，可以把在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的疾病給整合起來(lái)，和周邊形成?？坡?lián)盟，形成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，把我們的服務(wù)、理念能夠傳輸?shù)街苓厪V大的其他地方。這是我們將來(lái)要努力做的工作。
??我想國(guó)家醫(yī)學(xué)中心對(duì)我們來(lái)說(shuō)更重要的是一種責(zé)任，也是國(guó)家對(duì)我們的要求，我們希望能夠利用這些大型的國(guó)家平臺(tái)，把我們醫(yī)院當(dāng)中的各種學(xué)科整合起來(lái)，能夠做到更強(qiáng)、更高，能夠代表國(guó)家隊(duì)的水平和世界上其他重要的醫(yī)學(xué)中心比拼。

想請(qǐng)問(wèn)一下毛院長(zhǎng)，未來(lái)我們?nèi)绾谓Y(jié)合國(guó)家戰(zhàn)略來(lái)定位三大中心的建設(shè)方向？ 

毛穎：目前來(lái)說(shuō)，我們這三個(gè)國(guó)家中心的發(fā)展實(shí)際上也是正好順應(yīng)了國(guó)家在衛(wèi)生發(fā)展上的需求。比如說(shuō)國(guó)家神經(jīng)系統(tǒng)疾病醫(yī)學(xué)中心，它是對(duì)接目前迫切需要發(fā)展的“腦科學(xué)與類腦研究”，最近一段時(shí)間很多人都提到“腦科學(xué)”，非?；?，這也有它的道理。最主要的是人類的健康水平不斷提升，人類的壽命不斷延長(zhǎng)，更多的腦類退行性疾病會(huì)越來(lái)越多的出現(xiàn)，比如說(shuō)癡呆類的疾病，我們稱之為認(rèn)知障礙，像帕金森病，或者各種腦功能的衰退，這些都需要我們?cè)跈C(jī)理上加以研究，在設(shè)施上加以改進(jìn)，在治療措施上謀求新的發(fā)展。所以我們的國(guó)家中心是對(duì)標(biāo)國(guó)家腦計(jì)劃、腦科學(xué)的發(fā)展。在這一次新冠疫情，對(duì)傳染病病的防控和傳染病的認(rèn)識(shí)是非常重大的。這方面我們主要對(duì)接的是這個(gè)平臺(tái)——國(guó)家傳染病醫(yī)學(xué)中心?，F(xiàn)在我們看到的只是一個(gè)病毒性疾病，比如說(shuō)新冠病毒。但是實(shí)際上在傳染病發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，還有其他非常重要的，像一些比較烈性的傳染病和細(xì)菌性疾病，這些都是我們要攻關(guān)的目標(biāo)。
??我們國(guó)家傳染病醫(yī)學(xué)中心主要是要建立健全我國(guó)的公共衛(wèi)生防控體系。我們可能自己做不到全部，但是至少在國(guó)家公共衛(wèi)生防控體系當(dāng)中，我們起到的是臨床治療的作用，這兩者對(duì)接是非常密切的。我想我們醫(yī)院當(dāng)中的傳染病中心，會(huì)為我們整個(gè)安全保障體系做更好的工作。
??國(guó)家老年疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心，正好對(duì)應(yīng)著“健康中國(guó)2030”。老齡化過(guò)程當(dāng)中有很多事情需要我們?nèi)プ?，比如說(shuō)老人的康護(hù)，老人平時(shí)的一些新治療策略發(fā)展，以及延緩衰老機(jī)制的研究，這樣一個(gè)研究中心將會(huì)對(duì)標(biāo)這些疾病的發(fā)展，做好“健康老年”的概念，讓更多老人的生活質(zhì)量得以保證。

上海的老齡化程度非常高，這對(duì)服務(wù)上海的老人也是很大的能力提升。想問(wèn)一下毛院長(zhǎng)，我們?nèi)绾我匀笾行臑橐I(lǐng)推動(dòng)華山醫(yī)院學(xué)科實(shí)力的整體提升？ 

毛穎：有一句話俗話叫“要想走得快，一個(gè)人走；要想走得遠(yuǎn)，一起走?！蔽蚁朊總€(gè)學(xué)科的發(fā)展不僅是一兩個(gè)人走，我們學(xué)科的發(fā)展也不是說(shuō)一個(gè)學(xué)科沖到前面就可以。我們現(xiàn)在提出一個(gè)理念叫“學(xué)科群”，圍繞一類疾病，充分體現(xiàn)目前“人民至上，生命至上”的觀念。我們以患者為中心，這個(gè)患者可能不是一種疾病在身上，可能是一類的疾病，或者是很多的并發(fā)癥。我們圍繞患者，圍繞疾病，把我們的學(xué)科圍繞著這個(gè)疾病組織起來(lái)，就形成了一個(gè)融合的理念。病人到了醫(yī)院里，我們并不是說(shuō)把他放到某一個(gè)科當(dāng)中，而是因?yàn)檫@個(gè)病，讓醫(yī)生圍著病人把他圍合起來(lái)。所以我們要發(fā)展這樣一個(gè)學(xué)科群。
??在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們也做了很多探索。比如說(shuō)我們現(xiàn)在有MDT，我想每一個(gè)大型醫(yī)院都在做這樣的工作，目前我們有18個(gè)MDT圍繞相關(guān)的疾病把相關(guān)的醫(yī)生整合起來(lái)。我們也有一個(gè)比較創(chuàng)新的方法叫“融合病房”，以往我們到醫(yī)院可能會(huì)說(shuō)這是外科，那個(gè)是內(nèi)科。但是我們醫(yī)院并不是這樣劃分科室，比如說(shuō)我們的腦血管病科，這里面工作的人是神經(jīng)外科醫(yī)生、神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生，還有康復(fù)醫(yī)生，圍繞腦血管病人的全周期、全鏈條發(fā)展，把這些醫(yī)生整合起來(lái)進(jìn)行護(hù)理和治療。
??我們還有金垂體病房，這里的病人是因?yàn)榇贵w導(dǎo)致的疾病，這個(gè)病房里有內(nèi)分泌科醫(yī)生在幫病人評(píng)估，神經(jīng)外科醫(yī)生幫助他開刀，開刀之后內(nèi)分泌醫(yī)生幫助他調(diào)整全身的激素。未來(lái)醫(yī)院的發(fā)展將是學(xué)科群的建設(shè)，除了MDT之外我們還有融合病房，病好了之后，康復(fù)的理念也要提前。我們打算在工作當(dāng)中以華山優(yōu)勢(shì)學(xué)科為龍頭，其他學(xué)科形成學(xué)科群，圍繞疾病，圍繞病人來(lái)開展我們的醫(yī)療活動(dòng)。

我們的三大中心目前分別布局在不同的院區(qū)，放眼上海乃至全國(guó)的醫(yī)療版圖，不少大醫(yī)院均已告別“單院區(qū)”發(fā)展態(tài)勢(shì)，邁入“多院區(qū)”時(shí)代?！耙辉憾鄥^(qū)”是華山的一大特色，能否請(qǐng)您介紹一下每個(gè)院區(qū)的功能定位？ 

毛穎：我們?nèi)A山醫(yī)院有一個(gè)特點(diǎn)叫“一院多區(qū)”。目前我們?nèi)A山醫(yī)院有五個(gè)院區(qū)，是不是要把這五個(gè)院區(qū)發(fā)展成五個(gè)醫(yī)院，比如說(shuō)門類齊全的，每個(gè)醫(yī)院都是大而全的那種？后來(lái)我們覺(jué)得這樣并不合適，不利于醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展，所以我們把五個(gè)院區(qū)針對(duì)不同的優(yōu)勢(shì)學(xué)科分門別類進(jìn)行專病專治，進(jìn)行針對(duì)特殊疾病的發(fā)展。比如說(shuō)虹橋院區(qū)，它非常靠近長(zhǎng)三角地區(qū)，在虹橋醫(yī)學(xué)園區(qū)。所以我們把我們有比較優(yōu)勢(shì)的神經(jīng)病學(xué)國(guó)家中心建在那里，很多長(zhǎng)三角病人都會(huì)非常便捷地來(lái)到這個(gè)地方進(jìn)行神經(jīng)系統(tǒng)疾病診治。當(dāng)然也不是說(shuō)虹橋院區(qū)除了神經(jīng)系統(tǒng)疾病就沒(méi)有其他學(xué)科了，只是說(shuō)以臨床神經(jīng)學(xué)科為龍頭，把其他學(xué)科整合起來(lái)。
??第二是我們的寶山院區(qū)。寶山院區(qū)在這一次上海疫情保衛(wèi)戰(zhàn)當(dāng)中起到非常重要的作用，作為曾經(jīng)的新冠疫情定點(diǎn)醫(yī)院，是一個(gè)區(qū)域醫(yī)療中心，它是為了寶山這個(gè)地區(qū)的醫(yī)院發(fā)展而應(yīng)運(yùn)而生的，所以我們也有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，為寶山周邊地區(qū)的民眾做好服務(wù)。這個(gè)周邊區(qū)域里有100多萬(wàn)居民，寶山院區(qū)主要是把這些居民日常的醫(yī)療服務(wù)承擔(dān)起來(lái)，因?yàn)樗沁@個(gè)周邊地區(qū)最早也是唯一的一家三級(jí)甲等醫(yī)院。在前期工作當(dāng)中，他們（寶山院區(qū)的醫(yī)護(hù)）也做的非常棒，有幾百萬(wàn)民眾在這個(gè)地方進(jìn)行就診、治療、手術(shù)。當(dāng)然，我們現(xiàn)在也希望把國(guó)家傳染病中心放在那個(gè)地方，因?yàn)槟抢锃h(huán)境非常優(yōu)美，周邊還有非常大的空間，就在顧村公園邊上。我每次過(guò)去的時(shí)候都是非常高興的，因?yàn)榻煌ǚ浅１憬荨?br/>??第三是我們的浦東院區(qū)，它建設(shè)一開始就是以高端醫(yī)療或者是以商保為目標(biāo)的。我們目前把治療老百姓因?yàn)榻】颠\(yùn)動(dòng)所造成的疾病作為主要的治療目標(biāo)?，F(xiàn)在提倡“全民健康”，但做運(yùn)動(dòng)也會(huì)給人帶來(lái)很多的運(yùn)動(dòng)損傷，所以我們也把運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)放在東院，把康復(fù)醫(yī)學(xué)放在浦東院區(qū)，把非常強(qiáng)的皮膚醫(yī)學(xué)也放在了東院。以這個(gè)院區(qū)滿足對(duì)人們對(duì)醫(yī)美的需求，對(duì)運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的疾病進(jìn)行專項(xiàng)的治療。這是我們目前要做的工作。當(dāng)然我們還有總院，總院主要是圍繞疑難雜癥開展的，把所有的疑難雜癥匯總到總院，在總院我們提供最佳的治療方案，體現(xiàn)出我們國(guó)際化、比較領(lǐng)先的水平。

去年寶山院區(qū)整建制并入到華山醫(yī)院，我們?nèi)A山醫(yī)院也牽頭參與寶山區(qū)醫(yī)聯(lián)體的建設(shè)，整體帶動(dòng)地區(qū)的醫(yī)療水平發(fā)展，深化分級(jí)診療，方便百姓就醫(yī)。那么扎根顧村9年的寶山院區(qū)，能不能具體為我們介紹一下，寶山院區(qū)為這一地區(qū)帶來(lái)了哪些實(shí)實(shí)在在的變化？ 

毛穎：華山醫(yī)院一直在做醫(yī)聯(lián)體工作，也是響應(yīng)上海市衛(wèi)生健康的要求。我們?cè)趯毶降貐^(qū)建立了華山-寶山醫(yī)聯(lián)體，其實(shí)這之前我們還有一個(gè)華山-閔行醫(yī)聯(lián)體，是以上海市第五人民醫(yī)院為主建設(shè)的，還有以靜安區(qū)中心醫(yī)院為主的華山-靜安醫(yī)聯(lián)體。寶山醫(yī)聯(lián)體在這一次疫情防控當(dāng)中起到了非常重要的作用，因?yàn)樗兄T類非常齊全的醫(yī)療服務(wù)。它周邊有100多萬(wàn)居民，這些居民日常生活的醫(yī)療保障都是由寶山院區(qū)來(lái)提供的。這9年當(dāng)中，它真正起到了三級(jí)甲等醫(yī)院的作用，在這九年時(shí)間里，寶山院區(qū)對(duì)周邊10個(gè)居民區(qū)的100萬(wàn)居民提供了非常好的保障，門急診量由每年32萬(wàn)人次增長(zhǎng)到近130萬(wàn)人次，發(fā)展規(guī)模非常大，在老百姓心目當(dāng)中的口碑也越來(lái)越好。更重要的是，他們?cè)谥委煵∪说倪^(guò)程當(dāng)中，人均費(fèi)用都保持在全市最低水平。
??當(dāng)然我們這一次融合兩個(gè)院區(qū)之后，它將會(huì)對(duì)周圍居民提供更強(qiáng)的、多中心、多方位的保障工作。我們會(huì)有更多的學(xué)科，更好的急救、重癥學(xué)科，在這里面對(duì)周圍老百姓的保障起到更大的作用。

“一院多區(qū)”的運(yùn)行模式對(duì)我們的管理提出了新要求，其實(shí)對(duì)于很多公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，如何科學(xué)管理、提高效率，一直以來(lái)都是非常重要的。在今年的國(guó)家公立醫(yī)院績(jī)效考核中，華山取得了非常優(yōu)異的成績(jī)，名列第四，您是怎樣看待這次考核的成績(jī)？如何理解以人為本的醫(yī)療理念？ 

毛穎：公立醫(yī)院績(jī)效考核就是公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的一根指揮棒，目前的考核體系主要由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)等四個(gè)方面的指標(biāo)構(gòu)成。主要的目標(biāo)是希望公立醫(yī)院能夠進(jìn)一步落實(shí)功能定位，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)，最終是希望為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
??華山醫(yī)院在這一次考核當(dāng)中確實(shí)成績(jī)不錯(cuò)，但是這些成績(jī)都是以往的，更主要的是我們通過(guò)這樣一次考核，知道自己目前在國(guó)家公立醫(yī)院發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所處的地位。當(dāng)然每一次的國(guó)考都給了我們敲響了警鐘，讓我們知道哪些方面做得還不夠，然后再在這個(gè)地方進(jìn)行有的放矢的發(fā)展，在這個(gè)方面我們也做了很多新的工作。在今后的工作中，我們以國(guó)考為準(zhǔn)繩，能夠有力推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，尤其是有定量化的指標(biāo)，將對(duì)我們醫(yī)院發(fā)展起到非常重要的作用。用看得見的指標(biāo)、用得上的管理模式來(lái)管理醫(yī)院，對(duì)我們來(lái)說(shuō)有非常重要的作用。
??但是我還是強(qiáng)調(diào)，每一次的國(guó)考成績(jī)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是一次鼓勵(lì)，也是一次檢驗(yàn)，我們并沒(méi)有得到好的國(guó)考成績(jī)就沾沾自喜，因?yàn)槲覀兿氲秸麄€(gè)周邊醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)都是非常激烈的，所以我們應(yīng)該在原有基礎(chǔ)上好上加好。

據(jù)我了解，在服務(wù)患者方面我們也做了很多努力，剛剛您也提到MDT、多學(xué)科聯(lián)合門診、疑難雜癥、罕見病、老年友善病房的建立，能不能具體給我們挑一兩個(gè)講講。 

毛穎：我們?cè)卺t(yī)療發(fā)展當(dāng)中想到了很多的舉措，比如說(shuō)MDT、融合病房、智慧醫(yī)療等。我想重點(diǎn)談?wù)勎覀兊睦夏暧焉漆t(yī)院的目標(biāo)。隨著信息化的高速發(fā)展，醫(yī)院的設(shè)備在不斷更新，尤其是在智慧化設(shè)備上發(fā)展速度非?？欤踔劣械臅r(shí)候我自己都非常難適應(yīng)這樣的新型治療方法。你可以看到現(xiàn)在醫(yī)院掛號(hào)的地方已經(jīng)沒(méi)有掛號(hào)員了，發(fā)藥的地方藥師也很少了，我們可以看到，更多的時(shí)候你要點(diǎn)個(gè)屏幕做事，機(jī)器里傳出來(lái)的是模擬人的機(jī)器的聲音，在這個(gè)時(shí)候?qū)先藖?lái)說(shuō)，是有點(diǎn)茫然失措的，甚至?xí)鹚麄兊慕箲]。
??我們也是自己設(shè)身處地的想，在向前發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，我們也要讓醫(yī)護(hù)人員想想，假如我是老人，我會(huì)怎么做？在他茫然的時(shí)候，我們醫(yī)院可以為他做什么。所以我們提出這樣一個(gè)理念——對(duì)老人友善的醫(yī)院。對(duì)老人友善，就是全方位的對(duì)老人進(jìn)行支持和照護(hù)。比如說(shuō)你從醫(yī)院進(jìn)來(lái)的時(shí)候，路平不平？門能不能讓老人哪怕在輪椅上也可以自由出入？更重要的是，在智慧化發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，讓老人感覺(jué)到就醫(yī)的方便。我們沒(méi)有辦法阻止電子化、智慧化的發(fā)展，老人要跟上時(shí)代發(fā)展是需要學(xué)習(xí)的，我們把學(xué)習(xí)的過(guò)程放到醫(yī)院來(lái)。我們醫(yī)院在門診大廳專門有一些地方留下來(lái)，放好了凳子，由志愿者站在那里，有大屏幕放在那里，老人在就醫(yī)間隙可以在那個(gè)地方歇個(gè)腳，志愿者會(huì)教他們?cè)趺从檬謾C(jī)，怎么用醫(yī)院里的自助機(jī)器，這個(gè)反響是非常好的。老人就覺(jué)得，他只要學(xué)了就懂了，懂了以后就沒(méi)有焦慮了，他到醫(yī)院的時(shí)候，他就覺(jué)得醫(yī)院對(duì)他非常的友善。
??當(dāng)然我覺(jué)得這只是一個(gè)方面，更多的友善，還是要以患者為中心開展這樣的工作，包括我們將來(lái)很多老人都需要慢性病的管理，我們?nèi)绾螐穆」芾斫嵌葘?duì)他進(jìn)行科普教育，給他更多的方便，更多的照護(hù)，這是非常重要的。

今年，華山醫(yī)院建院115周年，您對(duì)于華山醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展有什么規(guī)劃和想法？對(duì)于中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有什么期待？對(duì)于中國(guó)醫(yī)學(xué)未來(lái)的發(fā)展有什么展望？ 

毛穎：華山始終與黨和國(guó)家命運(yùn)緊密相連、休戚與共，始終向著人民追求健康福祉、美好生活的目標(biāo)大步前行。當(dāng)今在加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)的背景下，華山醫(yī)院將以初心砥礪，以使命為帆，以高質(zhì)量黨建助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，努力“建設(shè)中國(guó)最具影響力的國(guó)際化優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”，在百年新征程上破浪前行，為護(hù)佑人民健康再立新功。

【責(zé)編 李媛】