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2001年,改革開放20年后的中國,正以十足的爆發(fā)力,全方位參與區(qū)域及全球范圍的經(jīng)濟合作:加入了世貿(mào)組織,首次舉辦了高級別的大型國際會議APEC,首次成功申奧,經(jīng)濟發(fā)展從“動起來”到“強起來”的盛景仿佛瞬間綻放。
經(jīng)濟建設的熱情步步燎原,企業(yè)創(chuàng)新的新思想也由此誕生:中國第一部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家根據(jù)中國特色和親身實踐寫成的管理專著《中小企業(yè)管理思考百題》被越來越多的人關注。這部實踐性、引領性超強的企業(yè)管理專著,一出版便大受歡迎,連續(xù)三次重印,發(fā)行55000冊,成為上海當年社科類書籍的發(fā)行量冠軍。
書的作者,是常熟首批十大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之一袁勤生。他在八十年代出任一家資不抵債企業(yè)的廠長,到職后不久就扭虧為盈,一年后竟然還清全部虧損賬。更讓人意外的是:他提出的“以人為本”的管理理念,獲得由中共中央宣傳部和新華通諷社聯(lián)辦的“半月談全國思想政治工作創(chuàng)新獎特?獎”,袁勤生因此迅速在中國企業(yè)界聲名鵲起。
幾十年來,袁勤生創(chuàng)立并不斷完善開明的中國現(xiàn)代企業(yè)管理制度,其中,他的中英文合訂版專著《開明管理與以人為本》所提的“以人為本”管理理念,比中共十六屆三中全會《決定》中提出的“以人為本”的執(zhí)政理念整整早了13年,再加之他的管理不出自西方,也不同于國企,而是土生土長來自中國鄉(xiāng)鎮(zhèn),從此被公眾譽為“中國特色人本管理之父”。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家,到中國企業(yè)管理思想家領軍人物,極具管理天賦的袁勤生,用半生實踐去點燃了中國企業(yè)對于“人本管理思想”的哲思。
袁勤生的人本管理思想在經(jīng)濟思潮涌動的時代蒼穹下,如星火成炬,灼灼其華!
袁勤生先生被授予世紀大采風形象大使
實踐 | 借東風,破阻力,消除時代薄弱點
網(wǎng)上廣為流傳一個關于袁勤生人本管理思想的“啟蒙故事”:80年代初,袁勤生新上任江南儀表廠任廠長,恰逢工廠急用黃沙,有名員工自薦:我可以想辦法解決!原來,由于平時黃沙堆放的場地在河邊,日常刮風下雨、運輸裝卸作業(yè),很多黃沙會流入河道,黃沙流多了反而會影響航道,不如打撈這批黃沙應急。這名工人可以組織人手下河打撈,但同時他也提出了一個條件:“只在下班時間打撈,廠里派一名保管員隨帶一桿直尺,將撈起的黃沙在籮口用直尺刮平,按每籮5毛錢計算即可。當場兌現(xiàn),不得欠賬?!敝钡脑谏敿赐?。下班后, 19名工人到位,6人全副武裝防水膠衣下河,經(jīng)過3個多小時的拼搏,共撈得黃沙48籮,24元酬勞也當即現(xiàn)付,棘手的黃沙問題就此解決。而這些員工拿著辛苦錢,卻當即在飯館包了兩桌酒菜,一頓吃個精光!
“把人用好”、“讓人認識到自己的價值”意義多么重大!袁勤生第一次開始思考生產(chǎn)關系中,關于“人”這個最重要、最活躍的要素:“我們?nèi)ニ伎肌匀藶楸尽墓芾砝砟睿褪腔卮鹆税l(fā)展依靠誰、發(fā)展為了誰、怎樣發(fā)展的問題。答案就是一切依靠人,一切為了人,在調(diào)動人的積極性的同時,致力于提高人的整體素質(zhì),兩者的統(tǒng)一構(gòu)成了‘以人為本’的完整內(nèi)容。”
核心思想的確立,從歷史角度看,是一瞬間發(fā)生的,似乎不足為奇。但伴隨袁勤生后續(xù)對實踐管理思想的創(chuàng)新性,對中國市場的適用性,以及在實踐中所體現(xiàn)出來的理性、感性的完美互補,讓他的管理能力充滿了讓人望塵莫及的天賦感。
他的第一次全方位改革,絲毫沒有讓工人們感到傳說中的改革“陣痛”,新廠規(guī)反而像“天上的餡兒餅”,似乎總是在想方設法的“喂飽”員工的私欲:員工可以投訴任何人,包括袁勤生這個規(guī)則制定者;任何員工或干部認為領導講話假大空,袁勤生同意你用打瞌睡文明抗議;小學徒不需要滿3年轉(zhuǎn)技工,考核標準過了就能重新定級;想要什么工作崗位員工可以自己登記上報,盡快給你調(diào)整;各級干部任職的第一程序就是自報,不用覺得不好意思;被上一屆領導開除的,鐵板釘釘要卷鋪蓋走人的員工,到了袁勤生這一屆領導手里,卻被叫住:“來來來,我們一起商量下廠規(guī)廠紀”……對,在他眼里,干壞事通常是“被逼”的,所以你工作假積極這種小事也沒問題,他會等到你真的積極的那一天!
在市政領導眼里,袁勤生就是為“開放與落后”這個激蕩時代而生的標桿模范:能帶領大家風風火火脫貧致富打下一片經(jīng)濟的江山,更能率先發(fā)起精神文明建設,干部群眾共建一片精神家園。袁勤生制定的精神文明標準,比經(jīng)濟管理標準嚴苛的多:玩錢不分場合、對象,只要有一元錢輸贏的都屬賭博;人與人之間發(fā)生糾紛只能就事論事,不得刺揭對方的歷史陣痛,即使所言事實也屬惡語傷人;連廁所都規(guī)定必須時刻有香皂和廁紙,工人和干部平等輪流值班,廁所還有個很文雅的名字:舒園。
他把自己的這一套實踐管理辦法總結(jié)為“四改一滲”:在經(jīng)濟方面強調(diào)“一固定、二考分、三獎勵”的新型分配制度,使勞動報酬和勞動成果密切掛鉤;在用工方面實行按需招工、公開招工、以個人特長愛好分配工種的分配制度;在人事方面廢除單純的調(diào)配和任命制度,轉(zhuǎn)而實行自報、考核、選聘的新型制度;在產(chǎn)銷方面破除計劃經(jīng)濟的條條框框,轉(zhuǎn)而實行新興的的社會主義市場經(jīng)濟制度。
“四改一滲”一舉破除了時代的薄弱點:打破國有大鍋飯的教條,改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)粗放式的管理,轉(zhuǎn)向中國特色社會主義市場經(jīng)濟制度快速前行,把已經(jīng)徹底改進的思想政治工作,全面滲透在四項改革的全過程中。新華日報以題為《這里培育一代新人》的長篇通訊,向全國展示了他的管理思想和工廠新風貌。
他的實踐辦法如此“超前的,創(chuàng)新力十足”的發(fā)生在中國的改革開放之初。一系列“以人為本”的新規(guī)定,如同一顆炸彈,讓整個儀表廠在全國炸出了幾乎是一騎絕塵的美譽度。
袁勤生榮登新時代科學家封面人物
著作 | 求真知、研著作,填補思想空白點
江南儀表廠改革成功,成了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的標桿,袁勤生也成了明星企業(yè)家。
他跑出門,基本上是奔波于為常熟市直機關黨員匯報,或為全市30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和10多個市直系統(tǒng)的基層干部作專題報告。在廠里呆著,全國各地20多個省市數(shù)十萬人涌向袁勤生的工廠要求參觀考察,隨后繼續(xù)邀請他做報告。
自1983年起至1997年的十五年間,袁勤生接待國內(nèi)外的參觀學習者多達120多萬人!而且他很快就發(fā)現(xiàn),不論自己說什么,自己的實踐方法每次都能吸引聽眾。
他開始思考:把優(yōu)秀的管理能力貢獻給一個工廠,還是把優(yōu)秀的管理思想貢獻給全社會,兩者哪個貢獻大?中國經(jīng)濟發(fā)展更需要“中國特色的管理思想”,還是更需要一個工廠?
答案已經(jīng)了然于心。
他開始嘗試把實踐轉(zhuǎn)化為“思想文字”。
小試一篇論文《以人為本的一體化激勵工作法》,就獲得熟市委、蘇州市委和江蘇省委層層推薦,拿了個“半月談全國思想政治工作創(chuàng)新獎特等獎”。
再嘗試把自己平常講課的錄音也逐字逐篇整理出來,觀點歸納條目、增補素材,集結(jié)出版了人生第一本企業(yè)管理專著《中小企業(yè)管理思考百題》。1990年,新書一上架就成為上海社科類讀物發(fā)行量第一!三次增補發(fā)行,榮登中央電視臺《新聞聯(lián)播》,新華社的國內(nèi)、國際新聞?!度嗣袢請蟆泛M獍骖^版也刊登了袁勤生以人為本、具有中國特色的企業(yè)管理思想。
書的影響力如此巨大!一個工廠不過百余人,全社會卻是千萬,上億人!勤于實踐的他,心中有了新的事業(yè)藍圖——隨后,袁勤生與南京大學教授楊東濤依據(jù)江南儀表廠的實踐經(jīng)驗認真總結(jié),對“以人為中心管理”理論進行更系統(tǒng)、更有理論高度的思想呈現(xiàn),二人合作的專業(yè)著作《以人為中心的管理》就此誕生!和著作相關的專題報告也舉辦了390多場,聽眾達25萬余人。
此時,袁勤生個人與著作的響亮名氣,已經(jīng)從地方走向了中央。
1999年12月,袁勤生參加中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)代表團出訪印度,在新德里加入世界中小企業(yè)協(xié)會,印度國務秘書在名單中發(fā)現(xiàn)袁勤生是中國第一個出版管理專著的企業(yè)家,就帶了兩名印度小型工業(yè)和農(nóng)村工業(yè)的部級官員專程前往下塌的賓館向袁勤生索書,代表團的團長看到中文書后當即開玩笑說:“這是東土大唐帶來的,你們看不懂(漢字體)的經(jīng)書?!?/span>
經(jīng)此一事,國家經(jīng)貿(mào)委全國經(jīng)濟管理干部培訓中心干脆直接給袁勤生下達寫作任務,要求袁勤生為全國經(jīng)濟管理干部培訓教材和對外文化交流資料定制一部專著,有個很關鍵的需求是:必須是“雙語”。
能為中國的干部定制管理教材,已是國家對袁勤生對“人本管理”思想貢獻的最大認可。
2003年,袁勤生的新專著《開明管理與以人為本》誕生,并且“配置豪華”:中英雙語,中國經(jīng)濟出版社出版,在北京人民大會堂舉行首發(fā)式,北京大學經(jīng)濟學院原院長,我國著名經(jīng)濟學家胡代光作序,中央政策研究室高級研究員董輔祁題寫書名。
在《開明管理與以人為本》的首發(fā)式后,樣書被贈送給各國駐華使館文化參贊。2005年,袁勤生隨時任國家主席胡錦濤暨夫人劉永清出訪西班牙時,也隨帶這部雙語版專著贈送中西第一屆工商峰會和歐盟中小企業(yè)協(xié)會。
袁勤生的管理思想,正快速扎根于中國特色社會主義理論體系,更在中國特色的企業(yè)管理思想寶庫中綻放光彩!
思想 |贏物質(zhì),揚精神,利用人性閃光點
2017年11月8日,中國管理科學研究院學術(shù)委員會在北京舉行“袁勤生管理思想研究中心”成立揭牌儀式。
2019年,“袁勤生管理思想”展示廳在常熟市也正式落成——200平米的展示廳里以20個壁面板塊的形式,用大量的文字和圖片資料,展示了三個層面的內(nèi)容:“具有中國本土特色的企業(yè)人本管理,新時代改進思想政治工作的方式方法,社會主義核心價值觀在基層落地踐行的措施”,全國各地的媒體持續(xù)數(shù)十年對“袁勤生管理思想”的各種報道文章,袁勤生曾接待過的49名副部長、副省長以上、以及全國各地各級數(shù)十萬名干部和大專院校師生的思想報告內(nèi)容也有部分展示。
他為何會擁有如此“絕無僅有”的殊榮?
用南京大學國際商學院院長,著名管理學專家周三多的話說:“不少人會說我國企業(yè)管理落后,這是事實。但袁勤生推行的‘’以人為本‘’開’明管理已走在世界管理潮流的前列,這同樣是事實?!?/span>
人性化管理在西方乃至全球都是短板,在中國特色社會主義管理理論中,袁勤生“走在前列”的成果,是體現(xiàn)在思想理論高度和實踐緊密結(jié)合的創(chuàng)新協(xié)同中。
比如從企業(yè)到機關在全國流行的罰款制度,這本是很尋常的管理辦法,袁勤生用人本主義原則做了反思:罰款手段是人們一切向錢看的根源,是經(jīng)濟管理中對工人的暴政,干部如果“一切用錢管”,管理者的素質(zhì)會逐步下降!獎金手段也不行,獎金容易成為擴大的平均主義和特權(quán)恩賜。
思前想后,袁勤生決定“以獎代罰”,徹底取締罰款制度:他由此設立了“自知之明獎”、“糾正錯誤獎”、“安全隱患發(fā)現(xiàn)獎”等若干個讓員工覺得有趣又唾手可得的獎勵小目標。當然,這些小獎勵只是人本管理實踐的表象,它背后的理論依據(jù)就是袁勤生自己創(chuàng)立的“心愛工作激勵法”、“參與管理激勵法”、“言者有功激勵法”等十二種激勵類型總結(jié)!工人可以通過查找自身缺點來實現(xiàn)自我激勵。
“反思懲罰制度,轉(zhuǎn)向激勵思維”已經(jīng)成為袁勤生管理思想的重要內(nèi)容之一。他認為:“管”是一個人權(quán)利的體現(xiàn),“理”才是一個人能力的反映——用這個理論指導實踐,袁勤生給出了“三勵三自”的思想原則:三勵為“鼓勵、激勵、獎勵”,而三自為“自主定級、自報升級、自覺踐行”,利用這個方法,把“管”和“理”有機結(jié)合起來。
袁勤生相信:“管理要以激勵人為主導,要為包括‘先進的、中間的、掉隊的;先富者、溫飽者、貧困者’在內(nèi)的所有人創(chuàng)造明天的希望,任何人只要看到明天有希望,其言行都是積極的”。
榮耀 | 理鑄魂,名青史,尋求民族爆發(fā)點
袁勤生長期堅持授課和演講,并先后被南京大學、解放軍南京政治學院、江蘇經(jīng)濟管理干部學院等八所高校,以及中共蘇州市委政策研究室、常熟市委政策研究室聘為特約研究員和兼職教授,被解放軍某部隊聘為政教顧問。
他的言論動不動“名垂青史”:比如1989年5月,袁勤生對原中央書記處原書記、中宣部部長鄧力群特別提出“治窮必須同時治愚”;2013年1月,黨的十八大剛閉幕一個多月,袁勤生指出反腐斗爭應“猛治”與“穩(wěn)治”相結(jié)合!這些言論已經(jīng)被各種政府政策會議,企業(yè)管理會議,甚至政策文件引用。
他也不斷的在創(chuàng)造自己的人生巔峰:1992年成為“江蘇省商企界十佳傳奇人物”,1994年4月被中共中央宣傳部、中共中央組織部、國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、中華全國總工會聯(lián)合授予“全國優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者”稱號。1997年,被美國紐約州議會授予紐約州首府奧爾巴尼市榮譽市民,2012年7月被授予“中國崛起·共和國建設功勛人物”。
袁勤生榮獲全國優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者稱號
榮獲文明標兵稱號
袁勤生的榮譽軌跡,從地方走向中央,從中央走向了世界。
很多人認為,他的獨特在于新中國成立這么長時間以來,像他這樣又能干、又能說、又能寫,又有思想高度的中國企業(yè)家兼思想家,絕無僅有。但熟悉他的領導,受過他教誨的員工都認為用“成功論”去界定他的價值并不貼切,一個思想家想要達成的成功,一定是他的思想被社會接受,被歷史榮耀。
早年袁勤生曾說:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的作用不是單純?yōu)榱隋X,而是應該通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展和工業(yè)企業(yè)的管理,引領農(nóng)民告別狹隘,艱辛蛻變,走向文明,以此帶動農(nóng)村家庭,輻射整個農(nóng)村社會。”——那時他的思想目標,是提升農(nóng)村社會。
在聯(lián)合國亞太經(jīng)合組織召開的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)國際研討會上,袁勤生以觀察員身份發(fā)言表明了自己幾十年來的訴求:“要把中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦成繁榮農(nóng)村經(jīng)濟、培育新型農(nóng)民、提高中華民族整體素質(zhì)的重要陣地?!薄菚r他的思想目標,是提升中華民族的整體素質(zhì)。
2023年,袁勤生開始說他當下的心愿:“我已向有關方面提議如何發(fā)揮我國制度優(yōu)勢,運用‘三勵’和‘三自’方法,制定具體標準和要求,加速社會主義核心價值觀在基層的落地踐行”——這是他當下的目標,用思想推動管理制度的車輪!
倡導社會主義核心價值觀,是國家“全球文明倡議“的中國亮點,是在人口眾多國家實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,中國式現(xiàn)代化行穩(wěn)致遠的有力支撐、盤石基礎。黨中央高瞻遠矚,為我們指明了方向,如何有效的落地踐行,是各級基層干部的責任擔當,我們應在尊重人們意愿的前提下,充分發(fā)揮中國特色的制度優(yōu)勢,充實文明單位的評選內(nèi)容,糾正和克服基層管理中的一切形式主義,引導和號召人們的意識行為、思想修養(yǎng)逐步統(tǒng)一到核心價值觀的分層提高,全面要求上來。
愛默生說:世界上最光輝、最宏偉的事業(yè)就是使個人站立起來。
一個企業(yè)家的榮耀或許是追求利潤的成功,但是一個思想家的榮耀,一定會追求思想價值的無可替代,思想旅程的引領和超越,以及思想歷史中的光榮朝圣。
袁勤生用一生去追尋屬于他的思想榮耀:點亮人性的光輝,助力一個時代的熠熠生輝;讓人本主義管理思想推動每個時代中人的進步,共同去書寫和實現(xiàn)屬于這個時代真正的榮耀!讓中國從精神的崛起,走向世界的中國之夢!
【責編 丁鵬】
《中華英才》半月刊2024-08-16
《中華英才》半月刊2023-06-19
新華社2023-05-22